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战高温!上海妇科疾病研究所人文关怀给职工送清凉 人文服务为百姓保健康

作者:小编 2019-10-12 阅读:(8893 )

战高温!上海妇科疾病研究所人文关怀给职工送清凉 人文服务为百姓保健康

原标题:战高温!上海妇科疾病研究所人文关怀给职工送清凉 人文服务为百姓保健康

一眨眼已经进入中伏,连日来天气又闷又热,复旦大学附属上海妇科疾病研究所党委时刻心系奋战在临床一线的医护人员,8月4日,院长陈建华,党委书记、副院长姚勇,党委副书记、纪委书记栾纪梅,副院长钱俊、沈崇德等院领导带领工会、团委、党总支书记等职能部门负责人看望慰问在高温下坚守一线的职工,给他们送去清凉消暑慰问品。

院领导先后走访慰问了医院食堂炊事班、后勤勤务保障班、妇科、计划生育等,并为他们送上牛奶和毛巾等慰问品。院领导嘱咐大家在高温期间要注意防暑降温、劳逸结合,并感谢大家为医院的发展、患者的健康所做出的贡献。

陈书记当天晨会指出,近期连续高温,医疗工作量不断攀升。为满足广大患者的健康需求,一线医务人员用自己的辛勤劳动和无私奉献完成医疗工作任务,工会、党总支及各职能部门要更多地关心关爱一线职工,科学排班,落实好防暑降温措施,确保职工的身体健康。要尽力解决好一线职工的实际困难,让他们安心工作、舒心生活。

进入盛夏后,我院的门急诊量屡创新高,7月单日门急诊总量最高达2682人次。与此同时,病人就诊的高峰也明显提前。早上7点不到,医院门诊大厅已人头攒动,人工挂号窗口、自助机前都排起了队伍。

看到这样的情况,医院高度重视,院长陈建华召开门诊专题工作会议进行部署,落实全市卫生与健康大会精神,结合医院当前开展的精神文明创建活动,要求门诊部尽快拿出解决方案,在门诊实行弹性工作制,减少病人的候诊时间,让病人在早上清凉就医,提高门诊的工作质量。

门诊部、医务处立即进行调研和安排,利用信息系统进行数据分析,与各科主任进行深入交流沟通。在门诊广泛开展早上提一提、中午连一连、晚上延一延的优化服务举措。

早上提一提

挂号提前。医院的自助挂号机开放时间提前至6:30,预约号6:45开放,并在门诊大厅又新增了10台自助挂号收费机;7:00开放的人工挂号窗口窗口增加至8个;导医人员6:50到岗维持秩序。

开诊提前。各临床科室提前开诊。方便门诊提前至7:15。部分临床普通门诊开诊时间提前至7:30,各专科安排1-2名医生提早到岗。

检查窗口提前开放。医技检查科室也实行门诊弹性工作制,B超7:00开放,检验采血窗口7:15开放,CT、核磁共振7:30开放。

中午连一连,晚上延一延

就诊人数多的专科中午安排1名连班医生,完成当天上午挂号的病人诊疗;晚上安排人员延迟下班,完成下午挂号的病人诊疗。结算窗口、药房也都中午做好连班安排,晚上适当延迟下班时间。

医务人员积极响应

这些举措得到了各专科主任和广大医务人员的积极响应。计划生育科主任助理朱晓巍每天6:30出门,7:00到达诊室,7:15开诊,8:00已接诊十余位患者,确保11:45能将上午候诊患者基本接诊完毕。据他介绍,计划生育科上午来看病的90%以上是人流跟引产的患者,其中很多人需要空腹来院做检查。开诊时间提前后,病人反响很好,有患者说:“天热提前来医院,本以为要等一阵才能看上病,没想到医院这么贴心,把开诊时间提前了。”朱晓巍说,每天提前到院的并不是他一个人,计划生育科的副主任医师王霞娟、石维每天7:30之前也都到达诊室开诊。入夏以来,医院各专科门诊都主动提前开诊,减少病人等候时间。目前,上海妇科疾病研究所每天有15个专科提前到7:30开诊,其余专科也都提前15分钟梯次开诊。内分泌科、妇科等科室每天安排2名高年资医生提早出诊。

在火热的盛夏,来院就诊的病人不仅感受到医院精湛的医疗和服务,更感受到医院对患者的人文关怀。

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